Mijn Klacht:
In november een bestelling geplaatst voor een verjaardagscadeau en BETAALD. Een dag later al bericht dat de bestelling verzonden was. Echter we zijn nu anderhalve week verder en ik heb nog niets in huis. Na anderhalve week is er bij de bezorgdienst niets bekend. Ik heb zelf gebeld. Een email naar Snipes levert niets op, moet rustig afwachten. Na een aantal dagen nog maar eens een email. Ik krijg niet eens meer een email terug. SLECHTE SLECHTE SERVICE. IK BETAAL, SNIPES MOET LEVEREN, VRIJ SIMPEL TOCH??
Gewenste Oplossing:
Ik wil of onmiddellijk mijn geld terug. Ik moet nl ook onmiddellijk betalen, gaan ook geen 5 dgn overheen. Of de bestelling wordt voor het weekend geleverd.