Klacht: vreselijk lange levertijd

paddy vogel op 08 februari 2021 over SNIPES.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

SNIPES.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
SNIPES.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SNIPES.nl
Status Open
Datum 8 februari 2021

Een klant van SNIPES.nl ervaart een lange levertijd van zijn bestelling, die na 10 dagen nog niet in Nederland is aangekomen. De klant overweegt in de toekomst zijn aankopen bij AliExpress te doen, omdat hij daar een snellere levering verwacht.

Mijn Klacht:

al 10 dagen aan het wachten op pakket.nu nog niet eens in Nederland gearriveerd. volgende x bestel ik op ali express.dit werkt nog sneller

Gewenste Oplossing:

een levering van 2 a 3 dagen vind ik niet meer dan normaal toch ?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten