Klacht: Slechte Nike Airforce

Maud2005 op 29 mei 2020 over SNIPES.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
SNIPES.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SNIPES.nl
Status Open
Datum 29 mei 2020

Een klant heeft op 20 mei witte Nike Airforce schoenen gekocht bij Snipes, maar is teleurgesteld over de stof die vuil aantrekt en moeilijk schoon te maken is. Na een week waren de schoenen al smerig, en bij terugkomst in de winkel kreeg de klant onbeschoft personeel te horen en natte schoenen terug, wat leidde tot frustratie over de geboden service en de prijs van 119 euro.

Mijn Klacht:

Op 20-5 bij Snipes witte Nike Airforce schoenen gekocht. De stof bovenop trekt het vuil aan het is na een week gewoon smerig en niet schoon te krijgen. De rest van de schoen is gewoon netjes wit. Mee terug geweest naar Snipes werd onbeschoft te woord gestaan, schoenen werden “schoongemaakt” en strontnat meegegeven. Aangegeven het een belachelijke actie te vinden. De dame lachte me gewoon uit dit was het en hier moet je het mee doen. Schoenen waren 119 euro en verwacht hier langer plezier van te hebben dan een week!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of andere schoenen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SNIPES.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SNIPES.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maud2005
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten