Klacht over SNIPES.nl: Schoenen niet geleverd KLACHT.nl

Klacht: Schoenen niet geleverd

3d op 20 oktober 2021 over SNIPES.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

SNIPES.nl klantenservice

Meld uw Klacht over SNIPES.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ SNIPES.nl has been notified of this complaint

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

SNIPES.nl

Categorie Internetshops - Schoenen

Status Open

Datum 20 oktober 2021

Een klant heeft op 4 oktober schoenen besteld bij SNIPES.nl, maar deze zijn tot op heden niet geleverd. Ondanks dat PostNL aangeeft dat het bezorgmoment gewijzigd is, heeft de klant geen terugkoppeling ontvangen van SNIPES na 16 dagen, terwijl de betaling wel is gedaan.

Mijn Klacht:

Op 4/10 SCHOENEN BESTELD, NOG STEEDS NIET TOEGEKOMEN. BIJ TRACE POST NL STAAT BEZORGMOMENT GEWIJZIGD. POST NL WEET HET PROBLEEM NIET, SNIPES GECONTRACTEERD GINGEN DIT NAGAAN EN MIJ BINNEN DE 2DAGEN TERUGBELLEN. NOG STEEDS NIETS HOORT 16 DAGEN NOG STEEDS GEEN SCHOENEN WEL BETAALD