Francien van Opdorp op 29 november 2020 over SNIPES.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft een probleem met de rits van een herenjack van SNIPES.nl, die kapot is. Het blijkt niet mogelijk om de rits te vervangen, omdat er drukknopen zijn bevestigd door een bandje en de rits zelf.
Rits van Snipes herenjack kapot, en het is niet mogelijk om er een nieuwe in te zetten. Er zitten drukknopen in geslagen door een bandje en door de rits!
Wil er zelf een rits in zetten maar dat is niet mogelijk!
Een nieuwe jas is volgens mij de enigste oplossing!
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
