Klacht: Postcode 7 getallen?

Pa1111 op 23 april 2021 over SNIPES.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
SNIPES.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf SNIPES.nl
Status Open
Datum 23 april 2021

Een klant van SNIPES.nl ondervond problemen bij het bestellen van schoenen vanwege een onjuiste postcode-invoereis. De klant merkte op dat in Nederland geen 7-cijferige postcodes bestaan, wat leidde tot frustratie over de website.

Mijn Klacht:

Ik stond super lang te wachten om schoenen te bestellen, toen kwamen ze uit en kon ik ze helukkig in mijn winkelwagen doen maar toen moest ik 7 getallen invullen bij de postcode!? HALLOO WE HEBBEN HIER IN NL GEEN 7 GETALLEN POSTOCODE EN VOORAL NIET ALS JE IN FLEVOLAND WOONT. Bedankt snips , POEP WEBSITE

Gewenste Oplossing:

Jullie kunnnen mij proberen te bereiken maar pas gewoon jullie service en webiste aan!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SNIPES.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SNIPES.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pa1111
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten