Mijn Klacht:

Vandaag 22-05 in de winkel gevestigd in Groningen geweest. Wegens medische redenen geen mondkapje kunnen dragen. Hiervoor netjes een pasje, niet voorzien van “eigen informatie” aangezien dit niet VERPLICHT is wegens de privacy wet.
Wij zijn niet binnen gelaten omdat er geen “stempel” op stond! Ook deze is niet VERPLICHT. Het pasje is zoals die nu is overal geldig. Ziekenhuizen, gemeente huizen, het GGD zelf overal behalve bij jullie! abnormaal! Ben dan ook van mening dat deze Manager zich beter moet inlezen en zich aan de regels moet houden inplaats van geïnteresseerde klanten te weigeren die ook nog es lang in de rij hebben gestaan! Ga ervan uit dat hier iets aan gedaan wordt!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ze normaal doen tegen mensen die om medische redenen geen mondkapjes opkunnen en verwacht en wel gemeend excuses van de manager filiaal Groningen!