Mijn Klacht:
Ik heb 2 schoenen geretourneerd met samen een waarde van 250 euro. De pakketjes zijn aangekomen op bestemming, maar ik heb niets van snipes gehoord en al helemaal geen geld terug gekregen
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn geld terug krijg
Klacht: Geld niet terug gekregen voor mijn geretourneerde spullen
Ouassim Allach op 14 december 2021 over SNIPES.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
SNIPES.nl has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee paar schoenen ter waarde van 250 euro geretourneerd naar SNIPES.nl, maar heeft tot op heden geen bevestiging of terugbetaling ontvangen. Ondanks dat de retourzending op de juiste bestemming is aangekomen, blijft het uitblijven van communicatie en terugbetaling een probleem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
