Lisette10. op 07 november 2022 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Een klant ontving een felicitatieballon van Greetz.nl, maar ontdekte bij het openen van de doos dat de ballon een snee had, waardoor deze lekte. De klant hoopt op een oplossing voor dit probleem.
Goedenavond. Wij ontvingen van vrienden een felicitatie balon omdat we onverwachtheid zijn van een meisje. Maar bij het openen van de doos bleek er een snee in de ballon te zitten waardoor lek.
Ik hoop dat we dit kunnen oplossen.
Een nieuwe ballon zodat we er van kunnen genieten
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
