Klacht: Zogenaamd pakketje kwijt door ups

Ginohernando op 24 april 2022 over Sneakin in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sneakin
Status Open
Datum 24 april 2022

Een klant heeft op 10 april schoenen besteld bij Sneakin, maar heeft vernomen dat UPS het pakketje kwijt is. Hierdoor moet de klant mogelijk nog eens 5 tot 12 dagen wachten op de levering, terwijl er al 270 euro is betaald. De klant is ontevreden over de situatie en laat weten dat ze nog niet van plan zijn om het hierbij te laten.

Mijn Klacht:

Op 10-04 schoenen besteld.
Mail contact gehad en werd verteld dat ups mijn pakketje kwijt is waardoor het langer duurd.
Ik zou nu nog een x 5 tot 12 dagen moeten wachten op me schoenen.
270 euro over gemaakt met me stomme kop.
Maar van mij zijn ze nog niet af

Gewenste Oplossing:

Geld terug of mijn schoenen geleverd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sneakin

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sneakin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ginohernando
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten