Klacht: Betaling wordt niet teruggestort

Michael Aken, van op 07 september 2021 over Sneakin in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sneakin
Status Open
Datum 7 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 13/8 sneakers besteld en betaald. Sneakers werden niet bezorgd. Meermaals e-mail contact hierover gehad en telkens als antwoord gekregen dat de lever tijd langer was. Uiteindelijk per mail gevraagd de bestelling te annuleren wat gebeurd is maar na meermaals vragen wat het reeds betaalde bedrag blijft krijg ik telkens smoesjes.

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel graag mijn geld terug willen. Het gaat om een bedrag van €220.00

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sneakin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sabrinawalter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten