Mijn Klacht:
Heb gereageerd op een mail omdat er met onze bonuskaart kans zou zijn om € 500 euro te winnen. Heb gereageerd met een sms naar 4239 met oke. Kreeg daarna allerlei verzoeken om mee te doen aan quiz-zen en heb daarop gereageerd met STOP naar hetzelfde nummer. Zag daarna dat ik me net als andere klagers waarschijnlijk heb aangemeld voor een sms dienst. Heb geprobeerd om dat via mijn aanbieder T-mobile te stoppen maar hun klantennummer is helaas niet bereikbaar vanwege de feestdagen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er geen geld wordt afgeschreven voor allerlei onbedoelde sms-jes


