Klacht: Zogenaamd dagkaarten van NS

gerry49 op 05 december 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 5 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg mail zgn. van NS, dat men excuses aanbood + twee gratis dagkaarten voor ongemakken in de afgelopen 2 maanden.
Als ik de dagkaarten wilde hebben, moest ik OK berichten aan 7090.
Dat deed ik. Ik kreeg als antwoord bedankt,
vervolgens een bericht van http://smrt.re/playfunlazioquiz/Dg4-Dj4OPg4-Dg86Cj0OPA45 (jook als dienstbericht verstuurd). Info www.smsgc.nl
en een volgende bericht Pak de kaarten! SMS OK naar 7090! Minder dan 12 seconden om de beste te zijn 12E/wk&eenmalig 3E.Funlazioquiz abonnement. SMS OK naar 7090.
Ik heb hierop gereageerd met ‘ STOP, ANNULEER”.

Gewenste Oplossing:

Als deze mailwisseling voor mij financieel of anders geen enkel gevolg heeft!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM