Klacht: Zij sturen mij ongevraagd berichten wat me veel geld kost

bisipoes op 13 december 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 13 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geen idee hoe ik eraan kom maar sinds een paar weken krijg ik ongevraagd berichten van smsgc.nl. Ik bel prepaid en waardeer telkens maar voor €7,50 op maar door deze ongein ben ik zo door mijn tegoed heen. Dan krijg je berichtjes in de trant van “De door u opgevraagde informatie (?!) kan niet worden afgeleverd. Uw beltegoed is niet toereikend.” Zodra ik heb opgewaardeerd begint het weer “Ga nu naar http://www.mobbyo.com en download de beste content voor je mobiele telefoon. info www.smsgc.nl”

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg want ik heb me niet bewust aangemeld voor deze 'service'

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM