Mijn Klacht:
het lukt mij niet zending te stoppen
Gewenste Oplossing:
als herhaalde zendingen stoppen
johnav op 21 januari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een klant van smsgc.nl heeft moeite met het stopzetten van reclameberichten die naar zijn mobiele nummer, 0646086012, worden verzonden. Ondanks pogingen om de zending te stoppen, blijft hij deze berichten ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
het lukt mij niet zending te stoppen
als herhaalde zendingen stoppen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM