mobielanna op 11 mei 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker van smsgc.nl ontvangt ongewenste sms-berichten van het nummer 5577, waarin wordt aangegeven dat het beltegoed te laag is om gevraagde informatie te versturen. De gebruiker heeft geen verzoek gedaan voor deze berichten en is bezorgd dat het beltegoed gestolen kan worden, waardoor er een verzoek is om deze berichten te blokkeren.
Ik krijg sinds een paar dagen talloze sms berichten van het nummer 5577 met de inhoud dat mijn beltegoed te laag is om de gevraagde info te sturen. Ik heb nergens om gevraagd en durf nu mijn beltegoed niet op te waarderen omdat ze het van me zullen stelen.
Kunnen die lui niet geblokkeerd worden?
als ik deze berichten niet meer krijg en ze niet aan mijn bel tegoed kunnen komen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
