Mijn Klacht:
krijg een sms .en er wordt geld afgeschreven
Gewenste Oplossing:
als het stopt
wimpie12345 op 13 augustus 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker van smsgc.nl meldt dat er regelmatig geld van zijn rekening wordt afgeschreven na het ontvangen van een sms. Deze situatie leidt tot frustratie, omdat de afschrijvingen ongevraagd plaatsvinden.
krijg een sms .en er wordt geld afgeschreven
als het stopt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM