Klacht: wil niks meer ongevraagd ontvangen

cockny op 15 december 2014 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 15 december 2014

Een klant van smsgc.nl ervaart ongevraagd afschrijvingen van zijn tegoed, wat leidt tot frustratie. Hij wenst geen ongevraagde diensten of berichten meer te ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

wordt steeds een flink bedrag van mijn tegoed afgeschreven

Gewenste Oplossing:

indien ik niks meer ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM