Mijn Klacht:
via sms afrekenen van 15 euro per week via telefoon van mijn zoon.
Hiertoe mijn zoon verleid, maar geen tegen prestatie geleverd.
Gewenste Oplossing:
terug betaling van 12 weken a 15 euro.
pascalkral op 24 april 2017 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over smsgc.nl, waarbij hij aangeeft dat zijn zoon is verleid om wekelijks 15 euro via sms af te rekenen zonder dat hiervoor een tegenprestatie is geleverd. De klacht is goedgekeurd.
via sms afrekenen van 15 euro per week via telefoon van mijn zoon.
Hiertoe mijn zoon verleid, maar geen tegen prestatie geleverd.
terug betaling van 12 weken a 15 euro.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM