Mijn Klacht:
maandelijks worden bedragen afgeschreven voor 4 sms berichten die ik bij ontvangst geschrapt heb. Door de hoge rekeningen ben ik dit uit gaan zoeken en voel me gepakt. Ik ben 89 jaar en houdt niet van dit soort misstanden .Ik heb de volgende bedragen betaald.39 weken x 10 euro dus 390 euro.Ik heb goede hulp gekregen van KPN mobiel
Gewenste Oplossing:
ik zou graag de kosten teruggestort willen zien want ik voel me misleid.


