Klacht: via mijn incasso rekening worden maandelikse bedragen geind

quaak89 op 11 februari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 11 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

maandelijks worden bedragen afgeschreven voor 4 sms berichten die ik bij ontvangst geschrapt heb. Door de hoge rekeningen ben ik dit uit gaan zoeken en voel me gepakt. Ik ben 89 jaar en houdt niet van dit soort misstanden .Ik heb de volgende bedragen betaald.39 weken x 10 euro dus 390 euro.Ik heb goede hulp gekregen van KPN mobiel

Gewenste Oplossing:

ik zou graag de kosten teruggestort willen zien want ik voel me misleid.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Is er iets bekend over mijn klacht? Het nummer is: Mwk4iZePbk9%; quaak89

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM