Klacht: Valse sms’jes verstuurd

Yvonnevandeveen53 op 27 juni 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 27 juni 2015

Een gebruiker van smsgc.nl heeft geklaagd over het ontvangen van valse sms'jes. Daarnaast wordt er geklaagd over de onduidelijkheid rondom de kosten en het aanmeldproces.

Mijn Klacht:

Geen duidelijke vermelding van de kosten, en geen duidelijke aanmelding.

Gewenste Oplossing:

Zodra deze site en sms dienst wordt opgeheven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM