Mijn Klacht:
Ik wordt beschoten met smsjes waarvan ik niet weet wat ik gedaan heb.
Gewenste Oplossing:
Als het opgelost is en mijn geld terug hebt.
Een klant van smsgc.nl ontvangt ongewenste sms-berichten van het nummer 8050, zonder te begrijpen waarom deze berichten worden gestuurd. De klant voelt zich overrompeld door de frequentie van de ontvangen sms'jes.
Ik wordt beschoten met smsjes waarvan ik niet weet wat ik gedaan heb.
Als het opgelost is en mijn geld terug hebt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM