Klacht: SMSGC Stopzetten

TeunVreken0106 op 01 mei 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 1 mei 2016

Een gebruiker ontvangt voortdurend berichten van Quizmaniac 4293 en heeft herhaaldelijk geprobeerd deze te stoppen door "STOP" terug te sturen, zonder succes. De gebruiker vraagt om hulp om deze berichten te beëindigen, omdat dit invloed heeft op het beltegoed.

Mijn Klacht:

Ik krijg de hele tijd berichtjes van Quizmaniac 4293, ik probeer de hele tijd het te stoppen door STOP terug te sturen, maar het houdt niet op. Wat kan ik doen om deze berichtjes te stoppen, want mijn beltegoed gaat hierdoor op!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik geen berichtjes meer krijg van Quizmaniac 4293

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM