Terug

Klacht: SMSGC

marionhuting op 25 februari 2017 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 25 februari 2017

Een klant heeft herhaaldelijk ongewenste sms'jes ontvangen van SMSGC, met vier berichten op verschillende data in januari en februari, telkens om drie uur 's nachts. De klant heeft zich niet aangemeld voor deze diensten en ontdekte dat elk sms'je €3,- kostte na het controleren van de rekening van Tele2.

Mijn Klacht:

Sinds 10 januari jl. worden we bestookt met sms’jes van SMSGC.
10 jan , 17 jan, 31 jan en 7 feb. al die dat vier sms’jes om drie uur ’s nachts.
Ek sms’je kost €3,-. ik heb me nergens voor aan gemeld.
Hier kwam ik achter nadat ik de rekening van tele2 had nageplozen

Gewenste Oplossing:

gewenste oplossing; dat de € 47,99 wordt terug gestort op mijn rekening, en ik in de toekomst geen sms'jes meer ontvang van SMSGC, Cellmaxx, playinfo or whatever.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Helaas neemt smsgc.nl mijn klacht niet in behandeling op Klacht.nl. Dit vind ik op z'n minst gezegd jammer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over smsgc.nl

Alle klachten over smsgc.nl →

Vergelijkbare klachten in SMS Diensten

Alle klachten in SMS Diensten →
Meld uw Klacht over smsgc.nl
Zo werkt het