Mijn Klacht:
Ik heb een paar keer meegedaan en nu is mijn rekening van afgelopen maand van Vodafone ineens €120,00 hoger
Gewenste Oplossing:
Ik laat het hier niet bij zitten als jullie denken dat dit zo maar kan
Jullie storten het geld maar terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van smsgc.nl heeft gemeld dat zijn rekening bij Vodafone met €120,00 is gestegen na deelname aan hun sms-diensten. De klant is bezorgd over deze onverwachte kosten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
