Klacht: sms stoppen gaat niet

ineke endeveld op 23 januari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 23 januari 2016

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om zich af te melden voor de SMS-diensten van smsgc.nl, maar heeft tot nu toe geen succes gehad. Ondanks zes verzonden berichten naar het nummer 8050 blijft de afmelding uit.

Mijn Klacht:

ik heb al 6x bericht gestuurd om te stoppen maar ik krijg het niet voor elkaar ik heb de sms naar 8050 gestuurd

Gewenste Oplossing:

Ik wil er van af want het kost iedere keer 15 euro.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM