Klacht: sms kosten

serge0007 op 24 december 2014 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 24 december 2014

Een klant heeft onterecht vier sms-berichten van smsgc ontvangen, elk met een kostenpost van 2,48 euro, op zijn T-Mobile rekening. De klant is ontevreden over deze kosten en heeft hierover een klacht ingediend.

Mijn Klacht:

ik krijg 4 sms x 2,48 van smsgc op mijn t-mobile rekenig.

Gewenste Oplossing:

Ik wil geen sms meer ontvangen van smsgc, minj geld terug, en mijn 06 number weg van dit bedrijf.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM