Op 31 januari 2016 ontving de klager een bericht van smsgc.nl over een abonnementsdienst met het nummer 8558, waarvoor € 12,00 per week in rekening zou worden gebracht. De klager geeft aan deze dienst niet te kennen en verzoekt om bevestiging van het bestaan ervan.
DD 31-01-2016 ontving ik van u bericht dat ik gebruik maak van een abonnementsdienst 8558 af € 12’00 per week.
Ik ken deze dienst helemaal niet en sta er op dat u dat bevestigd.
Als mijn bericht bevestigt is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
