Mijn Klacht:
Ik heb een SMS abonnement blijkbaar bij deze bedrijf ik weet het niets over.
Gewenste Oplossing:
Als dit abonnement opgezet is.
Een consument heeft een SMS-abonnement afgesloten bij smsgc.nl, waar hij zich niet van bewust was. Hij is verrast door het bestaan van dit abonnement en heeft geen informatie ontvangen over de voorwaarden.
Ik heb een SMS abonnement blijkbaar bij deze bedrijf ik weet het niets over.
Als dit abonnement opgezet is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM