Klacht: Sms abonnement

Maria22444 op 02 november 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 2 november 2016

Een consument heeft een SMS-abonnement afgesloten bij smsgc.nl, waar hij zich niet van bewust was. Hij is verrast door het bestaan van dit abonnement en heeft geen informatie ontvangen over de voorwaarden.

Mijn Klacht:

Ik heb een SMS abonnement blijkbaar bij deze bedrijf ik weet het niets over.

Gewenste Oplossing:

Als dit abonnement opgezet is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM