Mijn Klacht:
Ik wil geen sms van jullie ontvangen..
Hoe kom ik hier vanaf…
Ik heb er nooit om gevraagd.
Gewenste Oplossing:
Als ik niets meer ontvang.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van smsgc.nl geeft aan ongewenste sms-berichten te ontvangen en vraagt zich af hoe hij hiervan af kan komen. Hij stelt dat hij nooit om deze berichten heeft gevraagd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
