Mijn Klacht:
Ongevraagd wordt er geld afgeschreven van mijn prepaid door smsgs
Wat is hier aan te doen?
Gewenste Oplossing:
Als er geen geld meer wordt afgeschreven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van smsgc.nl ervaart ongevraagd afschrijvingen van zijn prepaid tegoed door het bedrijf. De gebruiker vraagt zich af welke stappen er ondernomen kunnen worden om dit probleem op te lossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
