Een klant van smsgc.nl uit zijn bezorgdheid over het ontvangen van ongevraagde sms-berichten en vraagt om onmiddellijke stopzetting van deze diensten. De klant heeft nooit toestemming gegeven voor het gebruik van zijn gegevens en is van plan KPN te informeren over het stopzetten van eventuele betalingen. Tevens verzoekt de klant om opheldering over hoe zijn gegevens zijn verkregen.
Goededag,
Ik weet niet hoe u aan mijn gegevens komt , ik heb me nooit op gegeven en wenst dat jullie per direct er mee op houden .
Ook ga ik KPN er van verwittigen dat er geen geld meer afgeschreven mag worden. Toch wil ik nog eens weten hoe ik hierbij gekomen ben.
STOPPEN MET DIE ONZIN
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
