Mijn Klacht:
Ik krijg sms en van deze dienst, reageer daar niet op maar ben al 40 euro kwijt aan beltegoed
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terugkrijg
Klacht: raak ongevraagd beltegoed kwijt
siyanda123 op 09 november 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van smsgc.nl heeft ongevraagd beltegoed verloren, ondanks het niet reageren op ontvangen sms-berichten van de dienst. In totaal is er 40 euro aan beltegoed kwijtgeraakt. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
