Een gebruiker ontvangt ongewenste sms-berichten om deel te nemen aan een spel, nadat hij eenmaal heeft gereageerd op een aanbieding van Jumbo. Ondanks dat hij geen interesse heeft in de spellen, blijft hij sms-berichten ontvangen en wordt er beweerd dat hij al voor 50 euro heeft gespeeld. De gebruiker zoekt naar een oplossing om van deze berichten af te komen.
Ik krijg sinds kort sms berichten om een spel te spelen. Ik heb 1keer gereageerd op een melding van jumbo was bij hun uitgekozen met mijn postcode voor cadeau bon voor 500 euro. S. Sinds dien krijg ik smsjes om een spel te spelen wat ik helemaal niet wil. Hoe kom ik hiervan af . Heb volgens hun al voor 50 euro gespeeld terwijl ik nergens mee doe .smsjes open ik al niet meer .
Kunt u me hierbij helpen om het af te melden wat moet ik doen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
