Een gebruiker heeft geconstateerd dat er in korte tijd ongeveer 15 euro van zijn telefoonrekening is afgeschreven, wat blijkt te zijn veroorzaakt door smsgc.nl. Deze sms-dienst wordt als verdacht ervaren en de gebruiker is onduidelijk over de manier waarop deze kosten zijn ontstaan.
Ik merkte dat er in een week tijd meer ongeveer 15 euro van mijn telefoonrekening is afgeschreven. Uit onderzoek bleek dat smsgc.nl hier achter zit. Dit schijnt een louche sms-dienst te zijn waarvoor je flinke bedragen moet betalen. Het is me niet duidelijk hoe smsgc.nl dit voor elkaar heeft gekregen.
Ik wil mijn 15 euro terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
