Klacht: oplichterij

Hegerobjo op 27 januari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 27 januari 2016

Een gebruiker van smsgc.nl meldt dat hij is opgelicht door een aanbieding voor een waardebon van 500 euro voor de Jumbo. Na aanmelding en het versturen van een bevestigings-SMS, ontving hij onverwachte kosten van 12 euro per week en 3 euro per quiz, ondanks dat hij geen abonnement had aangevraagd. Hij heeft geprobeerd zich af te melden, maar ontvangt nog steeds berichten over onvoldoende beltegoed.

Mijn Klacht:

Ik kreeg via internet een bericht om mee te kunnen doen voor een waardebon ter waarde van 500,00 euro om boodschappen te kunnen doen bij de Jumbo. Helaas ben ik hier ingetrapt, maar gelukkkig heb ik geen abonnement voor mijn mobiel en gelukkig zet ik hier altijd maar en kleine beltegoed op. Ik melde mij aan, moest mijn mobiele nummer doorgeven, een sms je sturen met OK, en daar kamen de bedragen al, 12,00 euro per week en 3.00 euro per quiz. Niet te geloven, ik heb gelijk een sms je er achter aan gestuurd van STOP. Toch kreeg ik gelijk een sms je dat mijn abonnementen waren gestopt, HOEZO ABONNEMENTEN, HAD MIJ NERGENS VOOR OPGEGEVEN. Tocg krijg ik nu nog steeds sms jes dat door mijn gevraagde informatie niet kan worden afgeleverd omdat mijn beltegoed niet toereikend is. IK WIL HIER VAN AF, IK WAARDEER NIETS OP MDAT IK DAN ZEKER AL MIJN BELTEGOED WEER KWIJT BEN AAN DIE OPLICHTERIJ VAN JULLIE

Gewenste Oplossing:

dat alles stopt, ik wil geen sms jes meer van jullie

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM