Mijn Klacht:
U heeft tientallen euro\’s van mijn rekening gehaald na een opdracht van een minderjarige telefoongebruiker. U moet dat verifieren. Ik wil dat geld terug. Betreft SMS aan 4239.
Gewenste Oplossing:
Terugboeking van minimaal 250 Euro
Klacht: Opdracht of SMS van minderjarigen
ikwilgeen op 30 mei 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Ik krijg een mail waarin ik uw dienstverlening moet beoordelen met de mededeling dat mijn klacht niet in behandeling zal worden genomen. Mag ik een nadere verklaring van u. Ik zal zelf (ook) contact opnemen met mijn rechtsbijstandsverzekering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
