Mijn Klacht:
Ik krijg telkens een sms over het gebruik van sms dienst 5588 die mij €12 per week zal kosten!!! Ik heb hier NOOIT om gevraagd !!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil zo spoedig mogelijk van deze dienst af.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van smsgc.nl ontvangt herhaaldelijk sms-berichten over een dienst van 5588, die een kostenpost van €12 per week met zich meebrengt. De klager geeft aan nooit om deze dienst te hebben gevraagd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
