Klacht: onterechte inhoudingen

hankiepoes op 01 december 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 1 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

via email bericht van BCC dat onze code was geselecteerd en dat wij een paar vragen moesten beantwoorden en vervolgens een ok moesten geven op 4239. vervolgens zijn er in totaal € 15,00 kosten afgeschreven en de kosten voor het sms-en. Dit lijkt wel oplichting!

Gewenste Oplossing:

als het geld wordt teruggestort, ik heb hier niets mee gedaan,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - op 10 februari 2016 nog steeds geen oplossing, dus toch oplichting?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM