Mijn Klacht:
Er wordt bij mij 3,31 per sms afgeboekt waar ik helemaal niet om gevraagd heb.
Gewenste Oplossing:
Stoppen met afaschrijven
Klacht: Onterechte afboeking
Jan Viscaal op 25 januari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van smsgc.nl heeft een klacht ingediend over onterechte afboekingen van 3,31 euro per sms, die hij niet heeft aangevraagd. De afboekingen zijn als ongewenst ervaren. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
