Mijn Klacht:
In juni schrok ik van een grote telefoon nota over de maand mei van meer dan€ 50,- overschrijding van mijn normale telefoon abonnement van
6 euro per maand.
Het bleek dat een bedrijf mij iets in rekening had gebracht waarvan ik niets begreep.Hier en daar geïnformeerd wat het kon zijn. Die heeft vorige week het nr.3555 geblokkeerd.
De rekening van juni kwam binnen met een overschrijding van 40 euro. Ik heb nooit gevraagd om een sms abonnement.Ik gebruik zelden sms.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug,want met mijn AOW kan ik dit niet ophoesten.
Bovendien excuses voor hun misleidend gedrag.
