pbergtop op 17 juni 2014 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Samenvatting wordt geladen...
Gister 15-6-2014 heb ik voor 20 Euro beltegoed op mijn mobiel gezet (06-49078661). Maar vanochtend 16-6 blijk ik helemaal geen beltegoed meer te hebben. Omdat www.smsgc.nl, zonder mijn akkoord, via een sms spelletje bedragen van mijn beltegoed heeft afgehaald.
als smsgc.nl de bedragen tot 20 Euro terugstort op mijn beltegoed. Als het anders geregeld moet worden, dan neemt u daarover contact met me op .
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
