Klacht: Ongewild is mijn beltegoed steeds weg

0649898698 op 13 juli 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 13 juli 2015

Een klant van smsgc.nl meldt dat zijn beltegoed steeds opraakt zonder dat hij informatie heeft aangevraagd. Hij geeft aan dat hij niet in staat is om de gevraagde informatie te verstrekken vanwege het gebrek aan beltegoed.

Mijn Klacht:

De door door u gevraagde informatie kan niet worden gegeven i.v.m onvoldoende beltegoed.
Ik heb geen informatie gevraagd.

Gewenste Oplossing:

Blokkeren zulke bedrijven.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM