Mijn Klacht:
1 oktober kreeg ik een SMS bericht :je gebruikt abonnementsdienst GO, dekstenen voor deze dienst bedragen €12 per week.
Hiervoor heb ik me nooit aangemeld.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag een bericht dat dit niet juist is
Klacht: ongewild abonnement
Rineke Verhagen op 06 oktober 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ontving op 1 oktober een SMS waarin werd gemeld dat hij een abonnementsdienst genaamd GO gebruikt, met kosten van €12 per week. De klager geeft aan zich nooit voor deze dienst te hebben aangemeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
