Mijn Klacht:
Plots ontvang ik sms berichten waarop ik niet geantwootd heb.
Micht dit kosten met zich mee brengen wil ik deze terugvorderen.
Gewenste Oplossing:
Abbonnement stopgezet met becestuging van bedrijf en kosten crediteren
Klacht: ongewild abbonnee geworden
c.demandt op 01 december 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van smsgc.nl heeft ongevraagd sms-berichten ontvangen zonder hierop te hebben gereageerd. De persoon maakt zich zorgen over mogelijke kosten die hieraan verbonden zijn en wil deze terugvorderen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
