Klacht: ongewenste smsjes

Bosuil21 op 05 augustus 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 5 augustus 2016

Een gebruiker ontvangt elke vrijdag ongeveer vier ongewenste sms-berichten van quizfun (4010), ondanks dat hij zich nooit heeft aangemeld voor deze dienst of ernaar heeft gezocht. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik krijg elke vrijdag ongeveer 4 smsjes over quizfun (4010) maar ik heb me er nooit voor aangemeld en ook nooit op gezocht.

Gewenste Oplossing:

als de smsjes stoppen!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM