Klacht: ongewenste smsjes

53gerrie op 12 maart 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 12 maart 2016

Een gebruiker heeft aangegeven ongewenste sms-berichten van smsgc.nl te ontvangen, waar hij niet om heeft gevraagd. Hij benadrukt dat deze berichten ten koste gaan van zijn beltegoed.

Mijn Klacht:

ik wens geen smsjes van smsgc.nl te ontvangen want ik heb hier niet om gevraagd en het gaat van mijn beltegoed af

Gewenste Oplossing:

Wanner ik mijn afgeschreven geld terug heb en niet meer wordt bestookt met berichtjes.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM