Klacht: ongewenste smsberichten

arjaan13 op 23 januari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 23 januari 2016

Een gebruiker van smsgc.nl ervaart sinds enige tijd ongewenste sms-berichten en uitnodigingen voor kansspelen. Ondanks dat hij of zij niet deelneemt aan deze activiteiten, wordt er aangegeven dat er inmiddels 50 euro is uitgegeven. De gebruiker verlangt naar een oplossing om deze berichten te stoppen.

Mijn Klacht:

ik krijg sinds enige tijd ongewenste smsberichten en uitnodigingen tot kansspelen.ik doe nergens aan mee maar krijg te zien dat ik inmiddels 50 euro heb uitgegeven. Ik wil er van af!!

Gewenste Oplossing:

als de berichten ophouden en ik mijn geld terug heb gekregen.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM