Mijn Klacht:
Ik begrijp niet hoe ze aan mijn telefoonnummer komen, heb niet eens een smartphone, maar een oude nokia…
Gewenste Oplossing:
hoe verwijder ik dit?
Een gebruiker van smsgc.nl ontvangt ongewenste sms-berichten, ondanks het feit dat hij geen smartphone bezit en zich afvraagt hoe het bedrijf aan zijn telefoonnummer is gekomen. De klacht is goedgekeurd.
Ik begrijp niet hoe ze aan mijn telefoonnummer komen, heb niet eens een smartphone, maar een oude nokia…
hoe verwijder ik dit?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM