Klacht: ongewenste sms elke week, 12,50

omaels1 op 14 januari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 14 januari 2016

Een gebruiker van smsgc.nl ontvangt wekelijks vier ongewenste sms-berichten van het nummer 3555, wat leidt tot kosten van 12,50 euro. Ondanks het blokkeren van het nummer blijven de berichten binnenkomen.

Mijn Klacht:

ik krijg elke week 4 sms jes van 3555
koste 12,50.
heb beller op telefoon geblokkeerd, maar ze blijven komen.

Gewenste Oplossing:

als t stopt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM